1,0

Александр

2 октября 2017, отредактирован 4 октября 2017 в 9:09 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Если Вы дорожите своим автомобилем, то обслуживание в данном сервисе не советую!
Обслуживался по ТО — 6 9 сентября 2017 г. Расходные материалы по цене примерно в 2 раза больше среднерыночных. Но это не самое страшное, так как цена по ТО была не намного выше предварительно оговоренной. Масло моторное залили неродное, с другими техническими характеристиками (должно было быть синтетическое SHELL Helux Ultra, а залили полусинтетику Mobil super).
Проблемы начались после того как отъехал от серв
- Болотин Дмитрий Александрович
  
  4 октября 2017, отредактирован 6 октября 2017 в 7:44 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Добрый день Александр, отвечу вам по каждому пункту:
  1 — цены по запчастям мы предварительно согласовываем с каждым клиентом, так же все было с вами согласованно и вас цены устроили, и как у любого сервиса у нас есть своя наценка на запчасти, так как мы берем полную ответсвенность на себя по этим запчастям что они будут качественные.
  
  2 — по поводу «не того» масла:
  — вам было предложено залить оригинальное масло и поставить оригинальный масленный фильтр, так же как мы советуем это всем клиент
  - Анонимный пользователь
    
    16 октября 2017, отредактирован 17 октября 2017 в 15:09 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    
    Да, действительно, когда я приехал во второй раз, Вы поменяли в моей машине масляный фильтр, так как предположили, что причина низкого давления масла в дефектности ранее установленного масляного фильтра. Да и денег за него не взяли, хотя первоначально озвучили мне, что он будет стоить немного дороже, чем тот который вы поставили первоначально.
    Спешу также доложить другим вашим клиентам, что приезжал в Ваш сервис, чтобы попытаться уладить проблему мирным путем, в досудебном порядке. Мастер Бол
Анонимный пользователь

25 декабря 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Разводят на деньги
Записался по телефону на замену масла, модель машины и стоимость были обговорены точно.
Приехал на следующее утро — цена уже другая. Дескать вчера был другой приёмщик, типа он что то недопонял. В общем — только приедь, а мы тебя здесь уже раскрутим.
- Официальный комментарий заведения
  
  26 января 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Добрый день, это какое-то недоразумение, у нас был случай тогда, что по телефону записались на замену масла без снятия защиты картера за 600 руб., а по факту оказалось, что защита есть и её нужно снимать, еще + 300 руб. как я понимаю это были вы.
  
  Мы бережем свою репутацию, и всегда о нас отзываются как о честном АвтоСервисе.
  
  Готовы вернуть вам деньги за замену масла безвозмездно, приезжайте, обратитесь к Юрию Николаевичу.
  
  С уважением, администрация.